KSB News, Taliwang — Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sumbawa Barat terus membuktikan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan profesional bagi masyarakat, Sabtu (30/10/2026).
Komitmen nyata ini tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada Triwulan III Tahun 2026.
Berdasarkan hasil survei periode, DPMPTSP Kabupaten Sumbawa Barat sukses mengantongi Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 87,56 dengan predikat BAIK.
Capaian positif ini disambut baik oleh jajaran DPMPTSP Kabupaten Sumbawa Barat.
Kepala Dinas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu , Noto Karyono, S.Pi, M.Si., menyampaikan bahwa hasil survei ini tidak hanya menjadi bentuk apresiasi atas kinerja yang telah berjalan, tetapi juga berfungsi sebagai bahan evaluasi penting.
”Capaian ini merupakan bentuk apresiasi sekaligus bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, memperbaiki kekurangan, serta menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, cepat, dan nyaman bagi masyarakat,” ujarnya
Keberhasilan meraih kategori “BAIK” ini tentu tidak lepas dari partisipasi aktif masyarakat Kabupaten Sumbawa Barat. DPMPTSP
Ia mengucapkan apresiasi dan ucapan terima kasih yang sebesar – besarnya kepada seluruh warga yang telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian, kritik, saran, serta masukan yang membangun.
”Setiap masukan Anda sangat berarti bagi peningkatan kualitas pelayanan kami ke depannya,” tambahnya.
Dengan diraihnya hasil SKM Triwulan III 2026 ini, DPMPTSP Kabupaten Sumbawa Barat menegaskan bahwa kepuasan masyarakat adalah energi utama untuk terus berbenah dan memberikan yang terbaik.
Dengan semangat kolaborasi dan pelayanan prima ini diharapkan mampu membawa daerah menuju visi bersama Kita Wujudkan Pelayanan, KSB MAJU LUAR BIASA.